sns강의 (1) 썸네일형 리스트형 SNS 글쓰기 강의 - 기록용 공해가 되지 않는 글을 써주자 즉, 위트랍시고 엉터리 문장을 쓰지말고 담백하고 단정한 글을 쓰려고 노력하자. _ 짧은 글이라도 고객이 읽으면 기분이 좋아질만한 문장을 쓰자. _ 소비자에게 유익한 콘텐츠를 제공하고 대중에게 도움이 되고 재미도 있는 정보를 넣자. _ SNS를 고객이 공감하는 내용으로 고객과 소통하는 창구라고 여길것 _ 고객은 소비하고 있다고 느끼기보다, 가치를 얻는 중이라고 믿고 싶어한다. 짧은 한 줄이라도 고객에게 도움을 준다는 생각으로 써 보면 어떨까? 우리의 이야기보다는 고객이 듣고 싶어하는 이야기들 즉 고객의 이야기를 브랜드가 해야할 것 _ 짧은 문장에 정보를 넣어주는게 좋다. 단, 정보를 쉽게 이해할만한 문장을 앞에 넣어준다. - 강요보다는 권유 권장보다는 제안, 제시 _ 신뢰.. 이전 1 다음
